La transformación de la industria hotelera

Episodio #48

Protagonista: Del Campo Gonzalo

Empresa: Gonzalo del Campo Hotels & Resorts

Cargo: Director

Hablamos sobre: Negocio

Entrevistado por Luis Ruocco

Gonzalo del Campo ejerce una profesión que no existía hace 20 años, es representante de hoteles. Nuestro invitado de esta semana trabaja en Gonzalo del Campo Hotels & Resorts. Conversamos sobre la competencia que hay entre las grandes plataformas de turismo y las agencias; sobre el valor de la confianza y lo relevante que es "conocer" al cliente. Ahondamos también en cómo los cambios tecnológicos aportan valor al negocio hotelero.

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